Lahat, September 2026 – Balai Pemasyarakatan (Bapas) Kelas II Lahat terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui upaya peningkatan kualitas pelayanan yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Salah satu bentuk evaluasi terhadap kualitas pelayanan yang diberikan adalah melalui pelaksanaan survei pelayanan. Hasil survei menjadi bahan penting bagi Bapas Kelas II Lahat dalam mengetahui tingkat kepuasan masyarakat sekaligus memperoleh masukan sebagai dasar untuk melakukan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan.
Pada Survei Agustus 2026, Bapas Kelas II Lahat memperoleh hasil penilaian dengan kategori Sangat Baik, dengan nilai SPAK sebesar 3,98 dari 4 dan SPKP sebesar 3,99 dari 4, berdasarkan penilaian dari 31 responden.
Capaian tersebut menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Bapas Kelas II Lahat untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan. Setiap penilaian dan masukan yang diberikan masyarakat menjadi bagian penting dalam mendorong terwujudnya pelayanan publik yang semakin efektif, profesional, dan berkualitas.
Bapas Kelas II Lahat menyampaikan terima kasih kepada seluruh masyarakat dan responden yang telah berpartisipasi dalam survei serta memberikan kepercayaan dan masukan terhadap pelayanan yang diberikan.
Ke depan, Bapas Kelas II Lahat akan terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan publik yang transparan, responsif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.